Νωρίτερα από εσάς
Monitoring και patterns φέρνουν το πρόβλημα πριν γίνει φωτιά για την ομάδα σας.
Managed IT
Managed IT.Εμείς το stack. Εσείς τη μέρα.
Monitoring, desk και recovery σε έναν συνεργάτη. Το status μένει στο EMPIST 360, όχι σε ένα inbox.
Κάλυψη 24/7/365Ορατό στο EMPIST 360
Η πραγματική διαφορά
MSP vs break/fix
Το break/fix περιμένει να πέσει κάτι. Το Managed IT το πιάνει πριν κοπεί η μέρα — και το κλείνει όταν κάτι ξεφύγει.
- Break / fixΚαλείτε αφού έχουν ήδη πέσει τα συστήματα.
- EMPIST ManagedΒλέπουμε, διορθώνουμε και κλείνουμε πριν σταματήσει η μέρα.
Πώς λειτουργούμε
Το βλέπουμε νωρίς. Το κλείνουμε σωστά.
Ίδια εργαλεία στα χαρτιά με πολλούς MSP. Άλλος τρόπος να κλείνει η δουλειά — AI-native στο delivery, όχι στη διαφήμιση.
Κλείσιμο με context
Η υποστήριξη ξέρει το περιβάλλον. Όχι νέο ticket από το μηδέν κάθε φορά.
Λιγότερα repeats
Το ίδιο σπάσιμο δεν καίει την ίδια ώρα τον άλλο μήνα.
Ορατό στο EMPIST 360
Status και αποτελέσματα σε ένα σημείο. Δεν μαντεύετε τι είναι ανοιχτό.
Το να βάλετε AI μέσα στην επιχείρηση είναι άλλη διαδρομή: AI. Εδώ μιλάμε για το πώς τρέχουμε το IT σας.
Όχι ticket shop
Ίδια λίστα κάλυψης.
Η διαφορά φαίνεται στη μέρα, όχι στο brochure.
| Commodity MSP | EMPIST | |
|---|---|---|
| Τι αγοράζετε | Tickets χωρίς ιδιοκτήτη | Έναν συνεργάτη με σαφή ιδιοκτησία |
| Πώς κινείται η δουλειά | Reactive, λίγο context, repeats | Νωρίτερα, με context, λιγότερα repeats |
| Visibility | Status θαμμένο σε email | Δουλειά στο EMPIST 360 |
| Τι νιώθετε | Τα φώτα ανάβουν. Ακόμα κυνηγάτε το IT. | Η μέρα προχωρά. Το IT δεν την κόβει. |
Μετά το go-live
Η ομάδα σας
Σταθερό μηνιαίο. SLA που μας κρατάτε. Ένας αριθμός όταν μετράει.
- Λιγότερο κυνηγητό
Οι άνθρωποί σας μένουν στη δουλειά τους. Η καθημερινή λειτουργία μένει σε εμάς.
- Σταθερό μηνιαίο, καθαρά SLA
Ξέρετε τι πληρώνετε και τι έχουμε δεσμευτεί. Όχι έκπληξη στο invoice.
- Ένας συνεργάτης όταν μετράει
Monitoring, support και recovery κάτω από μία στέγη. Λιγότερα handoff.
Τι περιλαμβάνεται
Η βάση σε κάθε πλάνο
Core Managed IT παντού. Security, cloud ή digital τα προσθέτετε όταν τα χρειάζεστε.
Περιλαμβάνεται
- 24/7 monitoring & alerting
- Help desk & remote support
- Patch management
- Network administration
- Vendor management
- Reporting και quarterly business reviews
Προσθέστε όταν τα χρειάζεστε
Πώς σας καλύπτουμε
Το stack,
Κάθε κομμάτι έχει άλλη δουλειά. Μαζί είναι ένας συνεργάτης.
Network Operations Center
Μάτια στο stack πριν χτυπήσει το τηλέφωνο.
Μάθετε περισσότερα ›Service Desk
Οι άνθρωποι ξεκολλάνε. Ένα intake.
Μάθετε περισσότερα ›Backup & Disaster Recovery
Restore που έχει ήδη δοκιμαστεί.
Μάθετε περισσότερα ›Managed Detection & Response
Όταν το σήμα είναι απειλή, όχι απλό outage.
Μάθετε περισσότερα ›Patch Management
OS και third-party. Όχι μόνο Windows Update.
Μάθετε περισσότερα ›Multi-Factor Authentication
Δεύτερο κλείδωμα στα κρίσιμα συστήματα.
Μάθετε περισσότερα ›Διαλέξτε μοντέλο
Ποιος τρέχει το καθημερινό IT;
Managed, co-managed ή μόνο in-house. Αλλάζει η ιδιοκτησία, όχι το standard.
| Managed IT | Co-Managed IT | In-house only | |
|---|---|---|---|
| Καλύτερο αν… | Θέλετε η EMPIST end-to-end | Έχετε ομάδα και θέλετε βάθος | Προσλαμβάνετε κάθε skill μόνοι σας |
| Κόστος | Σταθερό μηνιαίο | Hybrid | Μισθοί + υπερωρίες + εργαλεία |
| After-hours | 24/7/365 μέσα | Μοιρασμένο με την ομάδα σας | Συνήθως εργάσιμο ωράριο |
| Έλεγχος | Εμείς την καθημερινότητα | Εσείς τα κλειδιά | Όλα δικά σας |
Custom
Δεν ταιριάζει κανένα έτοιμο πλάνο;
Scope στα μέτρα σας. Εκτίμηση σε ευρώ — χωρίς US τιμές και χωρίς Essentials $99.
Τι συζητάμε
- Monitoring, desk και recovery στο scope που συμφωνούμε
- Security extras όταν τα χρειάζεστε — MDR, MFA, awareness
- Cloud ή on-prem, όπως δουλεύετε
- SLA στα μέτρα της επιχείρησης
- Reporting στο EMPIST 360
- Onboarding που κοστολογείται ξεχωριστά
Πλάνα ανά χρήστηΞεκίνημα Πιο συχνή επιλογήΦτιάξτε την εκτίμησή σας › Για regulated ομάδες
Standard έως Premium
Advanced χωρίς γραφείο = Cloud. Κάτι άλλο = Custom. Η εκτίμηση βγαίνει σε ευρώ.
Standard
Εκτίμηση στον υπολογιστή
- Full-stack Managed IT για γραφεία
- Helpdesk και onsite σε εργάσιμο ωράριο
- Server, network και vendor management
Advanced
Εκτίμηση στον υπολογιστή
- Helpdesk 24/7/365 με security μέσα
- MFA, awareness, encryption, email security
- Backup σε workstation και Microsoft 365
Χωρίς γραφείο;Cloud editionΕκτίμηση
Το ίδιο με Advanced για distributed ομάδες. Χωρίς on-prem servers ή δίκτυο γραφείου.
Εκτίμηση Cloud ›Premium
Εκτίμηση στον υπολογιστή
- Όλα του Advanced για regulated ομάδες
- MDR / SOC monitoring μέσα
- Auditing, compliance και vulnerability management
Γρήγορη εκτίμηση
Πόσο είναι για το headcount σας;
Δύο λεπτά, σε ευρώ. Τον τελικό αριθμό τον κλείνουμε στη συμβουλευτική.
Νόμισμα
Το USD χρησιμοποιεί τα US managed packages της EMPIST. Το EUR χρησιμοποιεί το μοντέλο εκτίμησης Ελλάδας — όχι απλή μετατροπή συναλλάγματος.
Γρήγορα. Εύκολα. Απλά.
Χωρίς εγγραφή και περαιτέρω δέσμευση.
25χρήστες
5250+
Εκτιμώμενο μηνιαίο πακέτο
3.125,00 €
Οι εκτιμήσεις σε EUR ακολουθούν το μοντέλο Ελλάδας της EMPIST (χρήστες, ωράριο υποστήριξης, προτεραιότητα cybersecurity). Δεν είναι μετατροπή των US package rates. Το τελικό scope επιβεβαιώνεται σε στρατηγική συζήτηση.
Από τους πελάτες μαςDWDonna W.Office Manager CWCraig W.Product Manager LCLinda C.Attorney
Αυτό ακούν όσοι δουλεύουν μαζί μας
“If EMPIST isn’t here, we aren’t running our business.”
“My needs were addressed swiftly and with great competence.”
“Within minutes they diagnosed the problem and took the steps to assist.”
FAQ
Πριν κλείσετε συμβουλευτική
Break/fix, κόστος σε ευρώ, και αν χρειάζεστε εσωτερική ομάδα.
Δωρεάν Συμβουλευτική IT ›01Τι είναι Managed IT;
Αναλαμβάνουμε το καθημερινό monitoring, τη συντήρηση και την υποστήριξη — όχι μόνο επείγοντα όταν κάτι έχει ήδη πέσει. Βλέπετε τη δουλειά στο EMPIST 360.
02Σε τι διαφέρετε από break/fix;
Το break/fix έρχεται αφού πέσει κάτι. Εμείς παρακολουθούμε, κλείνουμε και κρατάμε το loop ορατό. Ίδια εργαλεία στα χαρτιά με πολλούς MSP — άλλος τρόπος να κλείνει η δουλειά.
03Χρειαζόμαστε εσωτερική ομάδα IT;
Όχι. Στο Managed IT τρέχουμε εμείς το stack. Αν έχετε ήδη ομάδα, υπάρχει Co-Managed IT — εσείς τα κλειδιά, εμείς βάθος και after-hours.
04Πόσο κοστίζει;
Πλάνα Ελλάδας: Standard, Advanced, Premium, Cloud και Custom. Χρησιμοποιήστε τον υπολογιστή σε αυτή τη σελίδα για εκτίμηση σε ευρώ. Το onboarding κοστολογείται ξεχωριστά.
05Δεσμευόμαστε για πάντα;
Οι περισσότερες συνεργασίες ξεκινούν στους 12 μήνες ώστε το scope και τα SLA να μένουν καθαρά. Μετά το onboarding τα συζητάτε με την ομάδα λογαριασμού.
06Για ποιον είναι;
Για επιχειρήσεις που μεγαλώνουν και θέλουν έναν συνεργάτη, όχι εναλλασσόμενους break/fix vendors. 26+ χρόνια, SOC 2 Type II, MSP 501 (2024).
Θέλετε να σταματήσει το IT να κόβει τη μέρα;
Πείτε μας πώς δουλεύει σήμερα. Στήνουμε το μοντέλο — Managed, co-managed ή Custom.
24/7/365 coverage